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Chiarimenti Ricarica

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Salve, ho fatto una ricarica di € 10 avendo sotto un credito residuo di €2,81. Mi ritrovo un credito di - €7,71 più o meno. Mi spiegate?
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Salve avendo una offerta di 9.99 euro al mese mi trovo sempre 4.59 euro credito residuo perché non posso fare la ricarica di 5 euro non arrivo a 9.99 euro per il rinnovo abbonamento. Perché non esiste una ricarica di 5.40 euro così andavo a pari con la ricarica. Per 40 centesimi sono costretto fare una ricarica di 10 euro
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MessaggioHO, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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