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Come faccio a sapere se i miei dati sono stati sottratti?

10 RISPOSTE 10
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Livio74,

appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.

Tutti i clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione personale riguardante la rigenerazione del seriale della SIM. 
Il nuovo codice sarà sempre disponibile inviando quando vuoi un SMS con scritto "seriale" al 3424072211. 

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/comunicazione/data-breach-faq/?icmp=HP_Footer_11

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Livio74
Grande
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Buongiorno ho dei dubbi se erroneamente cancellato SMS e possibile verificare se i miei numeri sono stati interessati ,Grazie
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Livio74
Grande
Grande
Buongiorno ho dei dubbi se erroneamente cancellato SMS e possibile verificare se i miei numeri sono stati interessati ,Grazie
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao, ho. ha provveduto ad informare, con delle specifiche comunicazioni, soltanto gli utenti che risultavano coinvolti. Resta comunque valida la possibilità di sostituire la SIM presso uno dei nostri negozi. Trova quello più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Per eventuali ulteriori esigenze resto a disposizione in privato. Buona serata!

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Pegaso1964
Grande
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Buongiorno! Altro che disonesti, ci sono centri pluri marchi che anziché cambiarti la SIM, ti dicono che le hanno esaurite e ti convincono a passare presso altri operatori. Truffatori è a dir poco.
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Orebest
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
E sostituire la sim?
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Arianna77
Grande
Grande
A trovarla una sim...sono esaurite
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Nick29
Grande
Grande
Grazie per la risposta. L'altro giorno la ho inserita nello smartphone per circa un'ora ma non ho ricevuto nessuno SMS. In ogni caso provvederò a cambiare la scheda.
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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Comunque, senza correre e con calma, vai in un negozio HO e sostituiscila. Tanto è gratuita. E se trovassi anche un rivenditore disonesto che ti chiede €5 secondo me vale la pena spenderli e togliersi ogni dubbio
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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Inseriscila e verificalo. Ci vuole un minuto
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