Ciao @Livio74,
appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.
Tutti i clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione personale riguardante la rigenerazione del seriale della SIM.
Il nuovo codice sarà sempre disponibile inviando quando vuoi un SMS con scritto "seriale" al 3424072211.
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/comunicazione/data-breach-faq/?icmp=HP_Footer_11
Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Ciao, ho. ha provveduto ad informare, con delle specifiche comunicazioni, soltanto gli utenti che risultavano coinvolti. Resta comunque valida la possibilità di sostituire la SIM presso uno dei nostri negozi. Trova quello più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Per eventuali ulteriori esigenze resto a disposizione in privato. Buona serata!