Ciao @Katiuscia1 segui questa guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...
1)controlla di aver messo correttamente la chiave wpa del tuo hotspot sul tuo pc
2) controlla di aver configurato l'APN
3) controlla che hotspot del tuo telefono sia attivo
4) controlla che il wifi del pc sia attivo