Ciao @Bonella, puoi disattivare il servizio di Autoricarica direttamente dall'App. Sposta il cursore accanto alla voce "attiva" e seleziona la matita. Da li potrai decidere di disattivare il servizio. Se intendi anche cessare il numero va richiesta la disattivazione oppure puoi anche lasciarla scadere. Resto a disposizione. Buona giornata.
Ciao @Robioz, la sim ha una validiità di 12 mesi dall'ultima ricarica. Se vuoi non utilizzarla ti basterà semplicemente non ricaricarla, mentre se hai intenzione di disattivarla prima della scadenza dovrai compilare ed inviare un apposito modulo. Trovi tutte le specifiche nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125
Resto a tua disposizione. Buona serata.