Come poter segnalare un vostro operatore telefonico ed aprire un reclamo ufficiale?

[Lishe]

Buongiorno, ho inviato una pec in merito ad un vostro operatore telefonico. Vorrei presentare un reclamo formale.. Non avendo ricevuto nessun riscontro in merito alla PEC, potreste consigliarmi un canale ufficiale per queste problematiche? Grazie.

[faber5]

segnalo che sul n.342******* è stata modificata la tariffa da 5,99 a 6,99 senza variazione dell'offerta.perche'?

[Sylvie]

Ciao @faber5, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!