Con giramondo non riesco a chiamare dagli Usa

[Angelyca]

Ciao @LuciaFr, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata!

[gae974]

Ciao @LuciaFr,
vai in app e da La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione NO.
Se non l'avessi già fatto, attiva il roaming dati dalle impostazioni dello smartphone.
Se poi avessi anche il servizio VoLTE attivo sarebbe ancora meglio perché so che in USA le chiamate funzionano in 4G.
Saluti.

[LuciaFr]

Buongiorno, potete aiutare anche me? Arrivata ieri in Usa, ho attivato Giramondo, ma non riesco a chiamare. Grazie

[Rebecca]

Ciao @Ercole17, posso verificare io. Inviami pure i tuoi dati in un messaggio privato. Ti fornirò presto riscontro. Resto a disposizione. 

[Gero13]

Salve sono arrivato in America ieri e mi ritrovo con lo stesso problema ,lei ha risolto? E se è si come? Grazie.

[SalvatoreGX]

@Sirya , @Benedetta , lo aiutate ?

[gae974]

@SalvatoreGX. A quanto pare non può telefonare.

[SalvatoreGX]

Ercole chiama il 192121 .

[Ercole17]

Presumo a questo punto che non ci sia soluzione o/e che il supporto Ho non ha interesse a risolvere il problema. Sconsiglio di usare giramondo se siete diretti in USA.

[Ercole17]

Il problema continua a persistete. Esiste un altro modo per risolvere questo problema senza comprare un altra sim? Sarebbe possibile essere contattato da qualcuno data l'impossibilita a chiamare?