Con ho mobile problemi con Meta

[Ferdi3]

Ho lo stesso problema da circa 2 giorni, Alessandria!

[GiadaGPT]

Magari non è un problema direttamente legato a Ho mobile, ma c'entra eccome.

Io sono a Pavia e quando vado su una qualsiasi app o sito Meta, la mia connessione è in 4G (con contenuti che non vengono caricati). Mi basta letteralmente spostarmi su un'altra app e in meno di un secondo l'indicatore mostra 4G+.
Non so se capita anche a voi la stessa cosa...

[BaronToni]

Ciao,
segnalato anche da me al supporto clienti telefonico. Mi dicono che hanno ricevuto alcune segnalazioni ma che al momento HO.mobile ritiene NON sia un problema di HO.mobile. Indagheranno.

Ho anche segnalato la scarsa utilità dell'ho.fficina se tanto poi per far scalare una segnalazione dobbiamo comunque chiamare. PS: operatrice molto gentile e accogliente, servizio clienti comunque buono. Speriamo nella velocità di risoluzione.

[Marzio89]

Segnalato stesso problema anche io ad imperia

[Cristina.S]

Io ieri ho chiamato il servizio clienti di Ho. per segnalare il problema.
Mi hanno detto che avrebbero aperto la segnalazione e che al momento ero la prima persona che segnalava tale problema. Io ho fatto presente che qui nella Ho.fficina diversi utenti avevano il mio stesso problema.
Parere personale: se più persone segnalassero direttamente al servizio clienti questo disservizio, probabilmente la cosa avrebbe più risonanza e (magari) tempi di risoluzione più veloci.

[Batt]

Buongiorno anch’io ho problemi a caricare Facebook da qualche giorno…. Ho fatto anche lo Speed test per controllare la navigazione e sono veramente a livelli bassissimi….. non so se è un problema di meta o diHO

[BaronToni]

Qualcuno ci da supporto? Sono 2 giorni che siamo tagliati fuori da tutti i prodotti meta. Tre SIM ho.mobile, tutte e tre le stesso problema

[Jose87]

Stesso problema, Cuneo

[BaronToni]

Stesso problema, Lodi:

[Cristina.S]

Stesso problema, sono della provincia di Piacenza.
Su Facebook e Instagram non si carica nulla, ne post ne storie.
Su Whatsapp non si riesce a scaricare immagini e visualizzare gli stati.
Se la situazione persiste, proverò a contattare il servizio clienti.