Con ho mobile problemi con Meta

[Ro72]

Buongiorno da ieri chi ha I numeri ho mobile non riesce a caricare foto o altro sui vari social di Meta
Almeno nella provincia di Alessandria
Come mai? Grazie

[Emi17]

Stesso problema, e sono in Liguria (provincia di Imperia). Quando accedo a Instagram non si caricano né le storie, né il mio profilo, né il feed

[Cristina.S]

Stesso problema, sono della provincia di Piacenza.
Su Facebook e Instagram non si carica nulla, ne post ne storie.
Su Whatsapp non si riesce a scaricare immagini e visualizzare gli stati.
Se la situazione persiste, proverò a contattare il servizio clienti.

[BaronToni]

Stesso problema, Lodi:

[Jose87]

Stesso problema, Cuneo

[BaronToni]

Qualcuno ci da supporto? Sono 2 giorni che siamo tagliati fuori da tutti i prodotti meta. Tre SIM ho.mobile, tutte e tre le stesso problema

[Batt]

Buongiorno anch’io ho problemi a caricare Facebook da qualche giorno…. Ho fatto anche lo Speed test per controllare la navigazione e sono veramente a livelli bassissimi….. non so se è un problema di meta o diHO

[Cristina.S]

Io ieri ho chiamato il servizio clienti di Ho. per segnalare il problema.
Mi hanno detto che avrebbero aperto la segnalazione e che al momento ero la prima persona che segnalava tale problema. Io ho fatto presente che qui nella Ho.fficina diversi utenti avevano il mio stesso problema.
Parere personale: se più persone segnalassero direttamente al servizio clienti questo disservizio, probabilmente la cosa avrebbe più risonanza e (magari) tempi di risoluzione più veloci.

[Marzio89]

Segnalato stesso problema anche io ad imperia

[BaronToni]

Ciao,
segnalato anche da me al supporto clienti telefonico. Mi dicono che hanno ricevuto alcune segnalazioni ma che al momento HO.mobile ritiene NON sia un problema di HO.mobile. Indagheranno.

Ho anche segnalato la scarsa utilità dell'ho.fficina se tanto poi per far scalare una segnalazione dobbiamo comunque chiamare. PS: operatrice molto gentile e accogliente, servizio clienti comunque buono. Speriamo nella velocità di risoluzione.