Potresti contattare gentilmente anche me, per favore?
Da oggi ho connessione lentissima 0.2/0.3 kbps ed il rinnovo dell'offerta, con tanto di addebito, è avvenuta 2gg fa, mi toccherebbe aspettare un mese!?.
Il credito è positivo e non credo di aver fatto eccessivo uso della connessione, ancorchè è presente la vostra offerta con Giga Illimitati.
Per favore, ci lavoro, potreste provare a risolvere celermente la cosa?
Grazie in anticipo
Probabilmente sei incorso in un blocco "punitivo" di Ho.
Andrai a questa velocità per 30 giorni.
Hai scaricato molti dati, di recente? Centinaia di giga?