Connessione Internet altamente instabile

[Mari14]

Da febbraio che prende solo Edge vi ho contattati 400 volte abbiamo configurato il telefono al 4g aperte segnalazioni e niente sono costretta a cambiare operatore se continuate a ignorarmi

[MikaiL]

Il problema persiste; la 4G spesso all'improvviso è assente, sono costretto a passare alla 3G manualmente, navigo un pò e poi ripasso alla 4G, insomma una cosa stressante!

I dati richiesti te li invio in privato, ma dovrebbero essere noti visto che ti rispondo dall'account HO!

[Andress1]

Ciao @MikaiL, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[MikaiL]

Dopo numerosi contatti e segnalazioni al call Center HO e altrettante rassicurazioni di miglioria, la connessione Internet è altamente instabile e mentre sto navignado, sparisce. Passo continuamente dalla 3G alla 4G manualmente, ma è snervante!!!

Possibile?

Mi dicono che stanno facendo dei lavori ma ad oggi 1 Marzo dovrebbero essere terminati.

Cosa fare?