Ciao @Elenucciab88,
hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione.
Buona serata.
Ciao,segnala tramite il servizio clienti la lentezza da te riscontrata possibilmente anche la zona di riferimento in modo che sanno aiutarti con precisione nonche cercare di risolvere la problematica da te riscontrata,potrebbe trattarsi comunque di sovraffollamento sulla rete.
Buona giornata.