Connessione al modem ma internet disponibile

[Flavia]

Ciao @MeganHarvey, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[MeganHarvey]

Mi dispiace perché l'italiano non è la mia prima lingua. Il mio computer si collega al mio modem che ha la mia scheda SIM Ho.Mobile all'interno. Nelle ultime 3 settimane non si connetterà più a Internet, non si caricherà nulla e non potrò inviare messaggi con immagini. Cosa posso fare?
Grazie