Connessione dati presente ma non funzionante

[Deborah]

Ciao @Zageo,
hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Restiamo a disposizione.

[Zageo]

Da qualche giorno la connessione dati nella zona di Marola (torri di quartesolo vi) funziona a tratti e quando funziona è molto lenta. mi risultano 1/2 tacche e una connessione 4G, ma nonostante questo la connessione fa molto male o non funziona affatto. A momenti non riesco neanche ad effettuare chiamate. Utilizzo la connessione per lavoro da casa e questo malfunzionamento mi sta causando grandi problemi.
Purtroppo questo problema continua a ripresentarsi, quasi come una costante.
Attendo un vostro riscontro