Connessione lenta/assente

[Dabidi]

Salve, da 30 minuti circa non riesco più a navigare. Ho fatto un test tramite https://www.speedtest.net/it di Ookla riscontrando 77ms di ping e 0.016 Mbps in download.

[Alexander]

Ciao @Dabidi, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 2g a 4g nelle impostazioni e riavvia. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed effettua uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona serata.