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Connessione lenta

Adam_Andrew
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In questi giorni sto avendo una connessione lentissima, prima riuscivo a vedere video in 4k ora solo 720p. Risolvete o mi toccherà cambiare operatore
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10 RISPOSTE 10
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Adam_Andrew, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

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Adam_Andrew
Grande
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È sempre lenta, non riesco a usare le applicazioni.
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OGP
Grande
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Salve , ho lo stesso problema da alcuni giorni .
Va bene il limite dei 60 MBPS. ma la metà è davvero poco.
Si può risolvere il problema?

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Adam_Andrew, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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Noname19
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Buongiorno stesso problema connessione lenta e scarsa copertura del segnale a tale che non riesco a connettere.

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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Noname19,

hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona serata.

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Maria109
Grande
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Sto avendo lo stesso problema da ieri sera,cosa potrei fare
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Domenico75
Grande
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È sempre lenta, non riesco a usare le applicazioni.
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maria109,
hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona serata.

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