Connessione lenta

[S7]

2 settimane con connessione a 0,05 mbps è inconcepibile però. Capisco i problemi legati alla pandemia però com’è possibile che le altre compagnie addirittura regalino giga ed io ed altri siamo inchiodati a questa qualità raccapricciante? Come se i soldi nostri valessero meno! Sono furioso ******

[Deborah11]

Ciao @Poltergeist79,

attualmente, visto il particolare periodo, abbiamo un carico della rete molto elevato che sta producendo dei temporanei meccanismi di limitazione della velocità di connessione. 

Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Poltergeist79]

Ormai ho perso le speranza inviando messaggi e email di reclamo da un mese circa capisco la situazione della congestione ma solo con voi succede mentre con altri operatori cito iliad non succede . Io navigo al
Massimo a 3mb a qualsiasi ora anche di notte potere fare qualcosa x potenziare la rete vivo in provincia di Milano (rescaldina ) grazie

[Deborah11]

Ciao @Lalla90,

se riscontri lentezza di navigazione potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Cos89]

Zona?

[lele992]

ti serve una linea + potente ? allora cambia gestore ...

[Lalla90]

La mia connessione è troppo lenta. Cosa bisogna fare.. È diventato impossibile vedere anche un solo video.