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Connessione lente e/o assente

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Buongiorno, sono tre giorni circa se non di più che nella mia zona, Ischia, provincia di Napoli, la connessione è molto ballerina. Passo da 4G ad Edge molte volte al giorno. La velocità di connessione non super i 3mbps.
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Anch io stesso problema. Ma come facciamo a parlare con un operatore ho x segnalare???
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Capo ho.fficina
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Ciao @Sara_0102,

ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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Ciao @Dani7,

ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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Ischia connettività pessima da oltre 3 settimane. Anche con segnale ottimo e fondo scala la navigazione internet è quasi assente. Questa problematica si protrae da lungo tempo e sto valutando di passare ad altro gestore dato che nessuno si preoccupa di risolvere. Questa è la seconda segnalazione in 2 settimane
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Capo ho.fficina
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Ciao @cospps, non ci risultano problematiche particolari nella zona da cui chiama, se riscontri problemi  di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere dalla congestione della rete;  Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziarla e migliorare la qualità del servizio offerto.

 

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