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Connessione lentissima

RobertoCam
Grande
Grande
Da una settimana ho 4 Mps in download, dati speedtest.

Vi prego di risolvere o sarò costretto a cambiare operatore. Grazie
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1 RISPOSTA 1
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @RobertoCam, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Anche lo speed test così come ce l'hai fornito non presenta criticità in merito ad un possibile disservizio tecnico di rete. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento e monitora nei prossimi giorni. Resto a disposizone. Buona giornata.

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