Connessione pessima

[Saras3]

Come mai da circa 10 giorni la connessione è pessima? Se continuate così i clienti saranno costretti a cambiare gestore telefonico. Aspetto una risposta . Grazie

[Alexander]

Ciao @Saras3, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento e monitora nei prossimi giorni fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.