Consumo eccessivo dei giga

[mistermax]

@Dany-Dan ciao Daniela, forse non hai ben chiaro quanto traffico richieda la visione di un film. Prendiamo ad esempio netflix un film non in hd consuma 1gb l’ora; uno in HD 3 gb l’ora e in 4K 7gb l’ora. Riduci la qualità in cui guardi i film se vuoi risparmiare traffico. Dai miei genitori, ad esempio, hanno avuto questo problema con prima che trasmette tanti contenuti in 4K, gli ho abbassato la qualità in hd.

[Deborah]

Ciao @Dany-Dan,
nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.

Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social.

Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video).
Disabilita anche gli aggiornamenti automatici in 4g sia del software che delle App. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga
direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Dany-Dan]

Buongiorno, è da qualche settimana che usando il telefono come hotspot per vedere un film o altro ho notato un eccessivo consumo dei giga. Ieri sera x vederne uno di 1, 23 h. ho consumato 5,73 giga. Come è possibile? Potete aiutarmi in qualche modo a risolvere la situazione visto che nei periodi precedenti non accadeva ciò? Ho sempre utilizzato il telefono come hotspot, credo sia cambiato qualcosa da qualche tempo. Grazie, resto in attesa di un vostro cortese riscontro, saluti, Daniela Scimia