Ciao,
Segnalo un consumo anomalo di giga in 2 giorni dell’ultima settimana di giugno sul mio iPhone. In un’occasione 10 giga ed in un’altra ben 17 giga, entrambe prima delle 8 del mattino.
Sottolineo che non ho fatto da hotspot, non ho ceduto credenziali a terzi, non ho guardato film e nemmeno ho l’aggiornamento delle app in automatico perché decido io quali e quando aggiornare.
L’operatrice del call center con cui ho parlato si è ostinata a dire che il consumo è dipeso da me insistendo sul fatto che avrei fatto da hotspot e questo lo ritengo anche un po’ irrispettoso nei confronti del cliente.
Gradirei una spiegazione ‘reale’. Grazie