Contatore "Più passi che giga"

[Deborah]

Ciao @Ho32, 

il contatore dovrebbe aggiornarsi automaticamente durante la giornata. Se non succede spegni e riaccendi i dati del tuo telefono e attendi l’aggiornamento.

Inoltre, verifica di avere dato il permesso di accedere al contapassi del tuo smartphone. Vai su impostazioni>autorizzazioni>attivita’ fisica>ho. Mobile. Arrivato a questa sezione cambia l’accesso ai dati a “sempre”. Accertati inoltre di aver scaricato e accettato le condizioni di Google Fit. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Ho32]

Il contatore più passi che giga e bloccato sullo zero,ho effettuato tutti i passi

[Josephine]

Ciao @Lorebar, la criticità segnalata persiste? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Lorebar]

Ho attiva da mesi l'opzione "Più passi che giga". Oggi il contatore rimane bloccato sullo zero.
Ho spento e riacceso sia dati che telefono, ho ricontrollato tutte le autorizzazioni.
Fino a ieri è sempre andato benissimo.