Contatto operatore

[Fabrizio_2023]

Ho bisogno di aiuto volevo passare alla promozione 200 g ma una volta ricaricato mi si è rinnovata la vecchia offerta di 150g!

[Josephine]

Ciao @Frenki66, puoi contattare la nostra assistenza da numero ho. al 19 21 21 da qualsiasi altro operatore all' 800 688 788. Possiamo fornirti assistenza anche da qua se ci dettagli la tua richiesta. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Frenki66]

quando posso chiamare in operatore

[Morris1980]

Salve, domani mi si rinnova l'offerta ma oggi ho deciso di passare ai 100 giga cambiando offerta,il problema è che è rimasto lo stesso rinnovo per domani. Devo ripagare?

[Sylvie]

Ciao @D5sdivit, l'offerta è disponibile solo da punto vendita. Sul nostro sito www.ho-mobile.it puoi trovare quello più vicino a te. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[D5sdivit]

Salve sono già cliente, volevo informazioni riguardo l offerta 350 giga,se disponibile è dove fare attenzione grazie

[Sirya]

Ciao @angelomarzo58, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

[angelomarzo58]

Desidero essere ricontattato x doppio addebito ricarica Mio numero 338******* Grazie

[Sylvie]

Ciao @Michela96, il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo che trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-e-PUK/ta-p/13 . Buona giornata.

[Michela96]

Come posso fare per parlare con un operatore a telefono? Devo recuperare il codice puk di un altro numero! Ma chiamo al servizio clienti e dice che non è disponibile al momento il servizio