Contatto operatore

[Paky9]

Salve, sono vostro cliente da pochi giorni e provengo da Fastweb, non mi è arrivato ancora il vecchio credito. Debbo fare ulteriori richieste? Grazie

[Sara00]

@Paky9 Il credito per essere trasferito ci mette da un minimo di 3 giorni fino ad un massimo di 8 giorni lavorativi; inoltre, andando nell'app in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data prevista per il trsferimento. Passata questa, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il vecchio operatore.. Ho. non c'entra nulla poichè è il vecchio operatore che deve comunicare l'importo da trasferire.

[Sirya]

Ciao @Paky9,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Filippo47]

Salve ho bisogno di assistenza

[Sirya]

Ciao @Filippo47, come posso aiutarti?

[Michela96]

Come posso fare per parlare con un operatore a telefono? Devo recuperare il codice puk di un altro numero! Ma chiamo al servizio clienti e dice che non è disponibile al momento il servizio

[Sylvie]

Ciao @Michela96, il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo che trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-e-PUK/ta-p/13 . Buona giornata.

[angelomarzo58]

Desidero essere ricontattato x doppio addebito ricarica Mio numero 338******* Grazie

[Sirya]

Ciao @angelomarzo58, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

[D5sdivit]

Salve sono già cliente, volevo informazioni riguardo l offerta 350 giga,se disponibile è dove fare attenzione grazie