Copertura scadente anche a Roma

[LukeVI]

Da qualche tempo ormai la copertura di Ho è diventata molto scadente perfino a Roma. Addirittura in casa dove funzionava benissimo ora quando mi chiamano spesso non mi sentono e sono obbligato a spostarmi alla ricerca di una tacca. Ho spesso una sola tacchetta su iPhone e mia moglie stessa cosa sempre con Ho quindi non dipende ne dalla mia SIM ne dal telefono. Anche fuori casa la situazione non cambia.
Mi sembra che la rete Ho si sia notevolmente degradata.
Se non trovate una soluzione mia moglie ed io saremo costretti a cambiare operatore perché così il vostro servizio non è per niente utilizzabile.
Qualcuno può contattarmi per risolvere?

[Josephine]

Ciao @LukeVI, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.