Credito ILIAD

[notesurfer]

Il mio numero iliade risulta correttamente trasferito in ho ma oltre a non avere ricey il messaggio di conferma sull'app vedo scritto " trasferimento credito residuo non richiesto" in vece i residui 12€ li ho richiesti. Come posso richiederli di nuovo? L'app non mi fa operare perché la portabilità ormai è andata a buon fine......??????

[GaiaS]

Devi contattare iliad, la comunicazione del credito da trasferire la dà il gestore di provenienza.

[gdelvecchio · Accepted solution]

Allora e corretto il costo della gestione del trasferimento credito residuo e pari a 1.50/1.60€ quindi non e stato conteggiato per i pochi centesimi che avevi..molto probabilmente era piu il costo che ne il credito,ti consiglio comunque se hai dubbi di contattare il servizio clienti.

[Simooooooo]

Mi è stato già portabilizzato il numero... e ilncreditobteasferito pari a zero.. invece avevo 2 euro

[gdelvecchio]

Ciao il credito ti viene trasferito dai 3 ai 7 giorni lavorativi dopo la portabilità del numero escludendo sempre sabato e domenica

[Simooooooo]

Salve.. non mi è stato trasferito il credito residuo di iliad...