Credito Residuo

[Deborah11]

Ciao @Angela54,

ti informiamo che, come indicato nei materiali di vendita, il prezzo della SIM indicato è quello consigliato al 

rivenditore, che in ottemperanza alle vigenti normative, è libero di applicare un diverso corrispettivo.

Restiamo a tua disposizione.

Buona serata.

[bazooka]

Gli altri 3€ se li è intascati il commerciante, non sei l'unica ad avere avuto questo problema. Io ho acquistato la SIM al carrefour dove sono più onesti, ho ricaricato 16€ e mi sono ritrovato 2.01€ di accredito.

[Angela54]

Salve, al momento dell'aquisto presso il punto vendita, la scheda mi è stata venduta al costo di 20 euro, con uno scontrino che indica ricarica 19 euro e ho. sim 1 euro.

Essendo passata da operatore VMNO la mia offerta è di 4.99 al mese.

Sulla pagina personale però risultano solo 8+9 euro di ricarica: infatti dopo attivazione mi ritrovo solo con 3.01 euro di credito residuo. A mio avviso dovrebbero essere 5.01.

Potrei avere spiegazioni?

Grazie Angela