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Credito anomalo

Alegrunco
Grande
Grande
Vedo diminuire immotivatamente il credito residuo nel periodo successivo della ricarica.
Cortesemente vorrei capire il perché e risolvere il problema.
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4 RISPOSTE 4
mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@Alegrunco vai nell’app —> menu —> spesa e traffico… trovi tutti gli addebiti. Spesso si tratta di chiamate a numeri che si credono verdi e non lo sono, messaggi a nuenri Esteri, etc.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alegrunco, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Alegrunco
Grande
Grande
Dove mi hai contattato non capisco!
alegrunco@gmail.com
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Ariannah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alegrunco, per risponderci in privato basta accedere alla Community, cliccare sul tuo nome e fare TAP su Profilo ho.fficina. Troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

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