Credito inferiore a zero

[Deborah]

Ciao @Quichelorraine, 
hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP ho.? 
La ricarica PayPal é selezionabile quando non é attivo il flag "Ricarica veloce" altrimenti vengono visualizzate le modalità via carta di credito o PostePay. 

Rimango a disposizione. Buona giornata.  

[Quichelorraine]

Ho lo stesso problema, sono in difficoltà. Non riesco a ricaricare dalla app. ho perché mi rimanda ad altra pagina che riporta bottoni di Postapay e Visa, niente PayPal e comunque non è attiva.

[Josephine]

Ciao@Vero17, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[NRG_HO]

@Vero17chiama il servizio clienti al 192121 se da numero ho. oppure il numero verde 800 688  788 se da altro operatore

[Vero17]

Salve, mio figlio aveva il credito inferiore a zero, ho Ricaricato ma l'offerta non è più ripartita