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Credito residuo

Cheto
Grande
Grande
Salve, non ho ancora ricevuto il credito residuo dell'operatore precedente!
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2 RISPOSTE 2
mistermax
Top - Livello 2
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@Cheto
Hai fatto la richiesta di trasferimento del credito nel momento del passaggio ad Ho?
Se sì ricorda che il trasferimento impiega da 3 a 8 giorni dalla data di avvenuta portabilità del tuo numero in ho.
Se non avessi fatto la richiesta o fossero passati gli 8 giorni i, contatta il tuo vecchio gestore per ottenere il credito residuo. Ricordati che, il tuo vecchio gestore, applicherà una tariffa per il trasferimento del credito (solitamente 1,5/2 €)
Puoi monitorare i tempi Dall’app nell’area “porto il mio numero in Ho”
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cheto, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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