Ciao @Marika123, verifica la configurazione, vai da:
Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile o Reti Cellulare > Nomi Punti di accesso APN :
Aggiungi in alto a destra
Nome: ho-internet
APN: internet.ho-mobile.it
Tipo APN: dun
Restiamo a disposizione. Buona giornata.