DATABASE BUCATO

[ringogelso]

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@theOne  ha scritto:

non metto in dubbio che i famosi dieci potrebbero essere effettivamente numeri reali, magari intercettati da una sola edicola che mandava il fax al numero sbagliato.. o magari sono i 10 numeri di un gruppetto che ha deciso di fare uno scherzo. bisogna vedere se anche gli altri 2.499.990 sono effettivamente reali o no, ma questo solo VEI e le autorità potranno stabilirlo.

Per prima cosa EVITEREI di contattare i numeri o le mail riportate nel database, così facendo andremmo soltanto ad alimentare il giochino...

secondariamente, allarmarsi non serve a nulla perchè tanto non c'è nulla che noi possiamo fare al momento. il consiglio che do è di mantenere i nostri soliti toni pacati ed evitare di sovraccaricare l'hofficina e il servizio clienti, in modo da lasciare i canali liberi per le necessità urgenti degli altri clienti.

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Oddio, se confermata mi sembra una notizia gravissima, dovremmo far finta di nulla.... visto che abbiamo già pochi problemi ci mancava questo.. Il servizio clienti dovrebbe scrivere qualcosa  sull`accaduto o perlomeno informare i propri clienti. 

[Flashbax]

Finora sembrano tutti dati al massimo del 2018. Potrebbero non essere recentissimi.

[ironia]

@Beppe81   si certo senza dati di pagamento cosa vuoi ci facciano?

[ironia]

risposta ho. su facebook...copia e incolla...:

Con riferimento ad alcuni indiscrezioni pubblicate da organi di stampa, ho.mobile non ha evidenze di accessi massivi ai propri sistemi informatici che abbiano messo a repentaglio i dati della customer base.

Abbiamo avviato in collaborazione con le autorità investigative le indagini per ulteriori approfondimenti.

[Beppe81]

Una domanda, forse stupida... ma se in amazon ed ebay tolgo i dati di pagamento, anche se qualcuno vi accede col mio account non può far nulla....giusto?

[theOne]

non metto in dubbio che i famosi dieci potrebbero essere effettivamente numeri reali, magari intercettati da una sola edicola che mandava il fax al numero sbagliato.. o magari sono i 10 numeri di un gruppetto che ha deciso di fare uno scherzo. bisogna vedere se anche gli altri 2.499.990 sono effettivamente reali o no, ma questo solo VEI e le autorità potranno stabilirlo.

Per prima cosa EVITEREI di contattare i numeri o le mail riportate nel database, così facendo andremmo soltanto ad alimentare il giochino...

secondariamente, allarmarsi non serve a nulla perchè tanto non c'è nulla che noi possiamo fare al momento. il consiglio che do è di mantenere i nostri soliti toni pacati ed evitare di sovraccaricare l'hofficina e il servizio clienti, in modo da lasciare i canali liberi per le necessità urgenti degli altri clienti.

[pitto]

Visto che sono passate 12 ore sarebbe meglio capire cosa fare sono i nostri dati non quelli di chissà chi

[gpuccio87]

Seguo. Situazione molto grave. Credo sia necessario, innanzitutto, che venga inviata una nuova sim -gratuitamente- a tutti i clienti, in modo che non possa essere clonata. Intanto è consigliabile, per tutti, disattivare o modificare l'autenticazione a 2 fattori per sms (Amazon, per esempio)

[pitto]

Scusa dovrei chiedere il rimborso anche io o bloccare la SIM hai qualche consiglio da darmi, anche agli altri utenti per capire meglio cosa fare

[Annino]

Beh dai oggi forse te ne rendi conto anche tu della notizia