@ringogelso ha scritto:Quello che mi fa ******e è che tutti noi ci basiamo su voci su notizie del web (con un unica fonte)... è possibile che HO non dica nulla dopo 24 ore??? si va be il comunicato da parte di Vodafone e solo per prendere tempo....vero o non vero dobbiamo sapere cosa fare subito, dopo ci sarà il tempo dei chiarimenti ed delle eventuali denunce. Non ne faccio una questione di numeri ,10 contatti o 2.5 milioni, anche se fosse uno solo sarebbe grave. Comunque io ho cambiato operatore (con HO mi sono sempre trovato bene ) anche per questa mancanza di comunicazione basilare con i clienti. Magari non è successo niente...
Tu hai presente cosa vuol dire un comunicato ufficiale da parte di un'azienda con milioni di utenti e decine di milioni di fatturato?
Non si mettono certo a dare informazioni non verificate e potenzialmente pericolose e dannose solo per far stare calmo qualche utente sui social prima ancora di aver capito esattamente cosa stia succedendo e prima di aver sporto denuncia alle autorità.
Tu pensa se dichiarano qualcosa sui social prima di dichiarare ufficialmente qualcosa al Garante della Privacy... gli fanno un mazzo che metà basta.
Ci saranno decine di manager, centinaia di risorse IT di ogni livello e grado che da giorni staranno guardando il problema e probabilmente le ultime notti non le hanno passate dormendo, ma su un PC.
Che possa piacere o meno ma - in occasioni simili (e ribadisco in condizioni simili) - gli utenti sono gli ultimi a sapere la cosa... comunque dopo le autorità che, per legge, concedono 72 ore di tempo dalla scoperta di un data beach
Quello che mi fa ******e è che tutti noi ci basiamo su voci su notizie del web (con un unica fonte)... è possibile che HO non dica nulla dopo 24 ore??? si va be il comunicato da parte di Vodafone e solo per prendere tempo....vero o non vero dobbiamo sapere cosa fare subito, dopo ci sarà il tempo dei chiarimenti ed delle eventuali denunce. Non ne faccio una questione di numeri ,10 contatti o 2.5 milioni, anche se fosse uno solo sarebbe grave. Comunque io ho cambiato operatore (con HO mi sono sempre trovato bene ) anche per questa mancanza di comunicazione basilare con i clienti. Magari non è successo niente...
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