Data portabilità non rispettata

[Nick2]

Ho fatto portabilit il 25 ottobre ad oggi 13 novembre ancora nulla e non riesco a parlare con nessunoma che succede none possibile tutto questo tempo

[Leolandia]

Anche io ho lo stesso problema. Portabilità numero Wind attivata dalla app ma per ora niente. Se chiamo il 4121111 mi viene datao il 14 novembre come data di trasferimento numero vecchio wind sul nuovo numero ho. Non esiste un callcenter reale o una chat per parlare direttamente con la compagnia?

[Cloddina]

Buonasera perché anche la mia portabilità non è ancora andata a buon fine???

[ZannaMax]

Chiama il numero presente nella sezione contatti.

[Benedetta11]

Ciao @Cloddina, ti abbiamo inviato un messaggio privato, in attesa di un tuo cortese riscontro ti auguriamo una buona giornata.

[alicewonderland88]

Salve, anche io ho problemi cira la portabilità. è stata effettuata con videochiamata il 30-11. In data 05-12 ancora non era avvenuta pertanto ho effettuato nuovamente la procedura tramite l' app, ora chiamando il 421111 mi è stato confermato che la portbilità non è andata a buon fine a causa di mancanza dati. Come devo procedere? Domani è una settimana che attendo e non riesco ad utilizzare la nuova sim. Grazie.

[Flavioo]

Come faccio per risolvere il problema della data di portabilità non rispettata? Ad oggi (29 dicembre) mi dicono ancora che verrà effettuata il 19 dicembre

[Eddie72]

Buongiorno la data di portabilità proposta sia dal numero 421111 che dall’app è trascorsa da tre giorni, in nessun modo riesco ad avere informazioni in merito. Grazie se riuscite a risolvere

[Josephine11]

Ciao @Eddie72, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[adry75ita]

Salve, anche io ho problemi di portabilità.
Il vecchio numero è disattivato, sull'app mi dice che è stato trasferito tutto anche il credito ma se chiamo il numero del vecchio gestore non va...
Come si può risolvere?