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Data prossimo rinnovo

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ErSorCorado
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Visto che sembra che dal cellulare anche disinstallando non cambi nulla, suggerirei di provare dal Computer (o anche dal cellulare usando un browser internet).
Se anche dal browser risulta lo stesso prolema, farei una telefonata al supporto clienti.

Qualora invece si vedesse correttamente, il problema potrebbe essere nel renderering (visualizzazione) dell'applicazione sul telefono.

 

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Denny73
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Buongiorno volevo chiederle se è riuscito a risolvere il problema della data dwl prossimo rinnovo
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Belli76
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Fatta la procedura, anche disinstallazione applicazione, ma non cambia nulla
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Belli76
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Grande
Fatta la procedura ma non cambia nulla....
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21
Mitico
Mitico

Ciao @Luigi4 può essere un errore temporaneo prova ad uscire dal app  ho. clicca sul tuo numero di cellulare  e poi clicca su gestisco il mio account  in basso c'è il pulsante esci cliccalo una volta uscito rientra con il tuo numero di cellulare e password oppure puoi disinstallare app e reinstalla app e dovrebbe andare.

A presto

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Luigi4
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Sulla schermata principale dell'app, dove prima c'erano i giorni che mancavano al rinnovo, adesso c'è scritto "prossimo rinnovo: non disponibile"
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