Data rinnovo offerta

[Deborah11]

Ciao @Fandango,
il contratto della SIM si perfeziona nel momento in cui ti viene consegnata e l’attivazione dell'offerta avviene in automatico.
Resto a tua disposizione.
Buona giornata. 

[Fandango]

ho "oridinato" una scheda da ritirare presso un'edicola. La data da cui partità l'offerta sarà quella in cui ho fatto la richiesta sul sito oppure quella di quando andrò a ritirare la sim ?

[Benedetta11]

Ciao @Almeco81, la promozione si attiva contestualmente all'attivazione della sim provvisoria in attesa del trasferimento del numero del tuo precedente gestore. Pertanto non risultano anomalie in merito a tale segnalazione. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

[Almeco81]

Salve, ho richiesto il passaggio a ho il 29 novembre, oggi 2 dicembre è stata effettuata la portabilità con contestuale attivazione della sim, ma il rinnovo dell'offerta risulta il 29 dicembre e non il 2 gennaio, come da attivazione.
Qualcuno può spiegarmi come mai?
Grazie mille