annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Dati

makabaka
Grande
Grande
Una volta esauriti i dati, si rinnova l'offerta? O si addebita il credito per averne altre giga
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
ThomaX
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@makabaka 

Quando si sta per terminare i dati, per le offerte minori o uguali a 100GB, appare il tasto "riparti" nella pagina principale dell'app: se si ha credito sufficiente, premendo tale pulsante scatta l'anticipo del rinnovo dell'offerta (al solito costo mensile) per permettere di avere nuovamente giga a disposizione (anche la data di rinnovo seguente verrà di conseguenza spostata).

Per le offerte 120GB, 150GB e 200GB non è prevista la funzione "Riparti", quindi occorre attendere il naturale rinnovo.

La funzione "riparti" non può permettere il superamento dei 200GB mensili.

 

0 Kudos
Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @makabaka, se hai una promozione che consente il rinnovo anticipato, potrai farlo manualmente dall'App, diversamente la promozione si rinnoverà automaticamente nel giorno stabilito!

0 Kudos