Disattivare Autoricarica o cambiare metodo di pagamento

[Ariannah1]

Ciao @Elvira52, puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti.  In caso di difficoltà, indicami tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e sarò lieta di aiutarti. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Elvira52]

Salve,ho provato tramite app a disattivare l'autoricarica ma non c'è verso. Un'altra soluzione?

[Deborah11]

Ciao @kevin14,

puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. 

Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti.  

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 

Rimango a disposizione. Buona giornata.

[kevin14]

anche io ho seguito le indicazioni per disattivare l'autoricarica ma non c'e verso di richiedere pagamento con ricarica ..... come si deve fare ??

[Deborah11]

Ciao @mara5,

puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nell’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti.  

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 

Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[mara5]

Salve, è possibile cambiare metodo di pagamento disabilitando quello automatico su carta di credito?  

E se si in che modo? Grazie

Mara

[Michelle]

Ciao @M0nci0, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. 

[M0nci0]

Come da titolo, vorrei disattivare il servizio di autoricarica, ma dall applicazione risulta disabilitato il toggle di selezione. Inoltre non risulta ne modificabile ne cancellabile il mio metodo di pagamento scelto. Come posso fare?
Grazie