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Intendevi dire: 

Disdire contratto

Davj90
Grande
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Salve,volevo sapere come bisogna fare per disdire un crontratto di una sim ho.

 

Grazie.

6 RISPOSTE 6
gdelvecchio
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Ciao,puoi lasciare la sim inutilizzata per 12 mesi e si disattiva da sola
Giacomo
Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Davj90, oltre alla possibilità di dismettere la SIM ho. e lasciare che si disattivi dopo un anno, qualora avessi sulla SIM del credito residuo, puoi richiedere che ti venga restituito, questo implicherà la disattivazione della SIM. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125

Se hai bisogno di supporto per qualche particolare criticità ti invito a scrivermi un messaggio privato, sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata.

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Al78
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ciao benedetta come faccio a disdire il contratto... Perché io pago tramite carta di credito
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Al78, fai riferimento al pagamento tramite ricarica automatica? Ti informo che può essere gestito da te in autonomia tramite l' App e la tua area clienti dal sito. Per disattivare la SIM questa invece è la procedura: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... . Resto a tua disposizione. Buona serata!

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Mino46
Grande
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Come disdetta
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mino46, oltre alla possibilità di dismettere la SIM ho. e lasciare che si disattivi dopo un anno, qualora avessi sulla SIM del credito residuo, puoi richiedere che ti venga restituito, questo implicherà la disattivazione della SIM. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125

Se hai bisogno di supporto per qualche particolare criticità ti invito a scrivermi un messaggio privato, sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata.

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