Ciao @MONICA21,
non è possibile procedere alla disattivazione del rinnovo automatico dell'offerta.
Per avere maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126
Rimango a tua disposizione. Buona serata
c'è un solo modo non avere credito sufficente per il rinnovo, però ricordati comuque di fare almeno una ricarica ongi 12 mesi sennò la sim scade.