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Intendevi dire: 

Disservizio di rete

Fl3
Grande
Grande
Buonasera,
vorrei sapere in accordo con la politica di qualità del servizio di Ho mobile quali siano i tempi massimi di risoluzione dei disservizi di rete. La domanda nasce dal fatto che a distanza di circa 20 giorni (segnalazioni d fatta il 20 giugno) ad oggi il problema non è stato ancora risolto e continuo a sentirmi ripetere ad ad ogni sollecito fatto all'assistenza che il problema è noto e che sarà risolto entro 72 ore.
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2 RISPOSTE 2
lele992
Top - Livello 2
Top - Livello 2

non fidarti ...

la vodafone ultimamente ha troppi buchi da riempire 

 

devi continuare a sollecitare 

 

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fl3, mi spiace molto per il disagio e per l' allungarsi dei tempi di attesa, il settore tecnico sta facendo il possibile per il ripristino della rete. Resto a tua completa disposizione! Buon proseguimento di serata!

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