@Capodanno2021 l'ho scritta la procedura l'hai fatta ? hai verificato il dispositivo?
In che zona sei?
Qui a San Pantaleo (frazione di Olbia) ormai abbiamo perso le speranze che risolvano il problema... Sulla pagina di assistenza su Facebook, mi hanno chiesto di fare prove e controprove, di aVERE UNA LISTA DELLE CHIAMATE effettuate e ricevute con indicazione precisa dell'ora. Ma i tecnici dichiarano che non registrano decadimenti sulla linea, come se io avessi lamentato problemi con la linea. Ho problemi sulla fonia assente. Mi sento preso in giro e ormai settimana entrante vista l'assistenza ridicola ricevuta mio malgrado mi vedo costretto a dover cambiare compagnia, visto che pago per avere un servizio che non funziona e non ho risposte.
Buon weekend
@Capodanno2021 se è tutto ok ti dice il serv. clienti è tutto OK sarà forse che la tua zona e poco coperta? questo lo hai valutato?