Disservizio

[Rebecca]

Ciao @Marcoledi , riscontri ancora la criticità segnalata? Resto a disposizione per eventuali verifiche. 

[Ales9]

Ciao, è da giorni che nel comune di Villasimius la rete risulta instabile. Il segnale prende a tratti, con conseguente difficoltà sia a chiamare che a navigare su Internet. Attendo una cortese risposta, grazie

[Josephine]

Ciao @Marcoledi, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e indicami l'indirizzo completo di via civico e cap della zona in cui ti trovi. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[Fab701]

IDEM, solo che per fare sti cambi di operatore va via del tempo che non ho! Ma appena riesco a fermarmi un attimo me ne scappo!!! Uso il telefono per lavoro e se non sono sotto copertura wifi non posso praticamente parlare con nessuno, una follia!! Se fosse un fatto momentaneo, di qualche ora, ok, ci sta, ma da giorni nella stessa situazione non è possibile! 

Tra l'altro ormai le tariffe non sono neanche così convenienti come lo erano tempo fa, rispetto ad altri operatori.

[MMassimo]

Anche a Ferrara da 1 settimana non si naviga nemmeno. Ho 3 sim senza nemmeno usare i dati. Tra 2 giorni cambio operatore. Mi spiace ma non è serietà questa. Non sapere nemmeno quando un danno o problema verrà risolto. Roba da fare ricorso ma non ho voglia

[gae974]

@Fab701. Per la risposta delle capo ho.fficina devi avere pazienza, perché, in base alle domande più vecchie ancora inevase, a volte non è proprio immediata.

[Fab701]

a cui ho scritto ieri e che non mi hanno .... di pezza! :-)

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@gae974  ha scritto:
Mi dispiace, @Fab701, resta in attesa di risposta di capo ho.fficina.

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[gae974]

Mi dispiace, @Fab701, resta in attesa di risposta di capo ho.fficina.

[Fab701]

Fatto 10 volte negli ultimi 2 giorni, non cambia niente di niente

[Fab701]

Anche qui a Napoli, ma inoltre non si riesce più a parlare neanche al telefono!!!
Ho fatto segnalazione ma se ne fottono e non danno alcuna risposta ne cambia qualcosa!!!!
Appena riesco cambio operatore, questi non danno alcun supporto al cliente!