Documento scaduto

[Giuliana1950]

Buonasera, riscontro problematica descritta quando vado a richiedere la portabilità del mio numero. posso capire come risolvere, i miei documenti sono stravalidi...

[Sirya]

Ciao @Monica40, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Monica40]

Salve... Durante la procedura della portabilità del numero tramite app non mi fa andare avanti perché dice che il documento è scaduto… Potete aiutarmi prima dei 15 gg altrimenti rischio di pagare i 13 euro mensili? Grazie

[Angelyca]

Ciao @Grawel, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata!

[Sissy66]

Salve... Durante la procedura della portabilità da PosteMobile a Ho del numero tramite app non mi fa andare avanti perché dice che il documento è scaduto ma in realtà la carta di identità è valida, appena rinnovata! Potete aiutarmi prima dei 15 gg altrimenti rischio di pagare il doppio? Grazie

[Angelyca]

Ciao @Grawel, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

[Grawel]

ho lo stesso problema

[Sirya]

Ciao @Lollo15, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Lollo15]

Nelleffettuare il passaggio mi dice documento scaduto senza neanche farmelo caricare. Come posso fare?

[roma.nazzo]

Stesso problema