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Domanda

Marco45
Grande
Grande
Salve metto il codice tessera (giusto) e mi dice che errato …dopo 3 volte mi ha chiesto puk ( giusto) mi fa creare nuovo pin …mi chiede di confermare e mi rimanda inserisci puk
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3 RISPOSTE 3
lele992
Top
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bhe se continui cosi blocchi definitivamente la sim 

allora fai cosi non toccare niente e usa una sim di riserva dato che noi non te la possiamo far sbloccare 

 

devi essere contattato da un capohofficna 

altrimente prova su fb dando le tue credenziali e specificando il problema

ed è pure domenica  

 

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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Marco45 ti starai confondendo con un'altra scheda

ɘ|ɘiᴎɒb
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Marco45, puoi recuperare il Puk sia nella confezione di acquisto sia nell'area personale dell'App o del sito. Dall'App cliccando sul menù in alto a destra poi sul numero, su gestisco il mio profilo e dinuovo sul numero di telefono dove troverai il Puk. Dall'area personale del sito il percorso è: Il mio profilo - I miei numeri - Visualizza (cliccando sul numero interessato). Restiamo a disposizone. Buona giornata.

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