Doppia ricarica, come mai?

[Josephine]

Ciao @Sismaaa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Sismaaa]

Buongiorno a tutti,
Ho l'offerta attiva da 9,99€, ieri faccio la ricarica da 10€ (andata a buona fine) consapevole di avere il rinnovo oggi, invece Ho mobile oggi stesso mi notifica che non ho credito a sufficienza -0,56€, cosa assurda visto che avevo ricaricato.
Purtroppo ho dovuto rifare un ulteriore ricaricare da 5€, totale 15€ per un'offerta da 9,99€. C'è qualcosa che non torna, state iniziando a fare con i soliti provider... Per fortuna che volevo già cambiare compagnia, questo fatto ha solo accelerato i tempi.