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Intendevi dire: 

Doppia ricarica

Liliana73
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Buongiorno,
Questa mattina è sono state effettuate 2 ricariche nel primo caso l’addebito sul conto è stato effettuato, ma la ricarica no, e mi è stato recapitato un messaggio con scritto “la ricarica non andata a buon fine” e controllando sull’app la ricarica non c’era e nemmeno i soldi, successivamente mi è stata fatta un’altra ricarica a distanza di 3 ore, con ovviamente un secondo addebito sul conto, controllando sull’app c’era solo quest’ultima ricarica.. dove sono i miei 5,99€?
Risolvere problema, grazie
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Liliana73, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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