Doumento

[Rosy78]

Devo fare la portabilità del vecchio numero in ho. Ma dice che il documento é scaduto

[gdelvecchio]

CIao,devi contattare il servizio clienti e farti dire come poter comunicare ed inviare il documento di identità aggiornato in quanto se scaduto e obbligatorio aggiornarlo, nel caso non riesci tramite servizio clienti potresti aggiornarlo tramite negozio.

Buona serata

[Mauro93]

Ciao come devo fare per aggiornare il documento ?
Non riesco a fare mnp
C’è un fax una mail o qualcosa per inviarlo grazie.

[Deborah11]

Ciao @Mauro93,

ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata

[pink]

Cara Deborah,

avrei bisogno anch'io le stesse istruzioni. Anch'io il mio documento e' scaduto.

Max

[Deborah11]

Ciao @pink,

ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[GaeBom91]

Ciao Deborah, ho anche io la necessità di aggiornare il documento.
In negozio non sono riusciti a trovare la sezione adatta, e sulla sim non ho ricevuto l’sms dell’operatore contenente la mail a cui mi ha detto di inviare i documenti.
Spero possiamo risolvere, grazie.

[ENNIO]

Ciao @GaeBom91

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

[ENNIO]

Ciao @Rosy78

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

[Rasty]

Ciao Ennio anch'io ho lo stesso problema , devo fare la portabilità ma il mio documento e scaduto , come posso fare ? Grazie