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Intendevi dire: 

Elimina sim dal mio profilo

Mirya
Grande
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Ho inserito la sim di mia figlia tra quelle del mio profilo per farle la ricarica. Adesso non riesco ad eliminarla, e a lei compare che “ha cambiato proprietario” Help!!!!
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5 RISPOSTE 5
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mirya,
l'utenza può essere eliminata solo dall'intestatario del numero aggiunto.
Una volta fatto l'accesso all'APP ho., fai tap sul tuo numero e clicca su Gestisco il mio profilo.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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AleLeo
Grande
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Gestione profilo e vedo solo le informazioni della SIM, non ci sono comandi per eliminarla...
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @AleLeo, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Eleonora21
Grande
Grande
Buongiorno

Ho anch'io lo stesso problema
Grazie
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Eleonora21,
se il numero non è intestato a te, l'utenza può essere eliminata solo dall'intestatario del numero aggiunto.
Una volta fatto l'accesso all'APP ho., fai tap sul tuo numero e clicca su Gestisco il mio profilo.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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