Eliminare numero da app

[Kirikiwa]

Ho nel mio account nella sezione i miei numeri anche il numero di telefono di mia sorella. Vorrei che fosse eliminato in modo che lei possa avere il suo account personale.

[Sylvie]

Ciao @Kirikiwa, per non comparire nell'app il numero non deve essere intestato a te. Resto a tua disposizione, buona giornata. 

[Kirikiwa]

Ciao Silvie, il numero non è intestato a me ma a mia sorella. Il numero è il suo ed è lei l'intestataria. Evidentemente tempo fa lo aggiunsi per sbaglio.

[Sylvie]

Ciao @Kirikiwa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Mevi66]

Io ho lo stesso problema con il numero di un amico, che fino ad oggi ho gestito e ricaricato secondo sue necessità. Ora non c'è più questa necessità e vorrei eliminarlo, ma non so come fare. Potete contattare anche me? Grazie

[Angelyca]

Ciao @Mevi66, per non comparire nell'app il numero non deve essere intestato a te. E' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite video selfie utilizzando il link contenuto nell'SMS che posso inviarti se scrivi il numero ho. in privato. Resto a tua disposizione, buona giornata

[Aleb71]

Buongiorno ho lo stesso problema, per passate esigenze ho nell'app i numeri di entrambe le figlie. Vorrei toglierli perché se li gestissero autonomamente. I numeri non sono intestati a me ma a loro. Grazie

[gae974]

@Aleb71. È certo che i numeri siano intestati alle tue figlie? Perché se così fosse, non dovrebbero comparirti nella tua app. Essa, dopo login, permette infatti di visualizzare solamente tutti i numeri collegati allo stesso codice fiscale. Comunque, in ogni caso, per non far più comparire i numeri delle tue figlie nella tua app, occorra il cambio intestatario dei numeri, che si può effettuare presso un negozio fisico ho. oppure chiedendo ad un capo hofficina, appena ti avrà qui risposto, l'invio, tramite SMS, di apposito link per effettuare la procedura.

[Sirya]

Ciao @Aleb71, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.